Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

1. Solmayan gül ne kadar dayanır?

3D baskı PLA malzeme olduğundan yıllarca aynı görünümünü korur. Doğrudan güneş ışığı ve nemden uzak tutulduğunda rengi solmaz, şekli bozulmaz.

2. Gül gerçek mi, yapay mı?

Canlı veya kurutulmuş gül değildir. PLA malzeme kullanılarak 3D yazıcıyla üretilmiş bir gül figürür. Solarımaz, bakım gerektirmez.

3. LED stand’ın pili ne kadar gider?

Stand, standart tea light LED mum ile aydınlatılır. LED mum ürüne dahil değildir; piyasada kolayca bulunabilir. Pil ömrü kullanılan muma göre değişir, ortalama 30+ saattir.

4. Jet motor kokuluğu kaç gün kokar?

Kokuluğun kendisi koku üretmez; içine koyduğunuz malzemeye göre kokar. Kahve çekirdekleri veya esans emdirilmiş pamuk kullanılabilir. Koku süresi kullanılan malzemeye bağlıdır, ortalama 30–45 gündür.

5. Koku esası yenileniyor mu?

Kokuluğun içindeki malzemeyi (kahve, esanslı pamuk vb.) istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Yedek esans satışı yakında eklenecektir.

6. Kargo ne zaman gelir?

Hafta içi verilen siparisler aynı gün kargoya verilir. Türkiye genelinde 1–3 iş gününde teslim edilir.

7. İade nasıl yapılır?

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır. İade için info@rosenoir.com.tr adresine ulaşabilirsiniz.

8. Hediye paketi var mı?

Evet, tüm ürünler hediye kutusunda gönderilir. Özel bir not eklemek isterseniz sipariş notuna yazmanız yeterlidir.